Domingo 16 Diciembre 2018
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El derecho de acceso

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El derecho de acceso es el derecho del afectado a solicitar y obtener gratuitamente información sobre si sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

El afectado puede obtener del responsable del tratamiento información relativa a datos concretos, a datos incluidos en un determinado fichero, o a la totalidad de sus datos sometidos a tratamiento.

No obstante, cuando razones de especial complejidad lo justifiquen, el responsable del fichero puede solicitar del afectado la especificación de los ficheros respecto de los cuales quiera ejercitar el derecho de acceso, a cuyo efecto deberá facilitarle una relación de todos ellos.

El derecho de acceso a que se refiere este artículo sólo puede ser ejercitado a intervalos no inferiores a doce meses, salvo que el interesado acredite un interés legítimo al efecto, en cuyo caso podrá ejercitarlo antes.

¿Cómo se ejercita?

Al ejercitar el derecho de acceso, el afectado puede optar por recibir la información a través de uno o varios de los siguientes sistemas de consulta del fichero:

- Visualización en pantalla.

- Escrito, copia o fotocopia remitida por correo, certificado o no.

- Correo electrónico u otros sistemas de comunicaciones electrónicas.

- Cualquier otro sistema que sea adecuado a la configuración o implantación material del fichero o a la naturaleza del tratamiento, ofrecido por el responsable.

Los sistemas de consulta del fichero previstos anteriormente pueden restringirse en función de la configuración o implantación material del fichero o de la naturaleza del tratamiento, siempre que el que se ofrezca al afectado sea gratuito y asegure la comunicación escrita si éste así lo exige.

El responsable del fichero debe cumplir al facilitar el acceso las medidas de seguridad que se establecen en el reglamento.

Si tal responsable ofrece un determinado sistema para hacer efectivo el derecho de acceso y el afectado lo rechaza, aquél no responderá por los posibles riesgos que para la seguridad de la información pudieran derivarse de la elección.

Del mismo modo, si el responsable ofrece un procedimiento para hacer efectivo el derecho de acceso y el afectado exige que el mismo se materialice a través de un procedimiento que implique un coste desproporcionado, surtiendo el mismo efecto y garantizando la misma seguridad el procedimiento ofrecido por el responsable, serán de cuenta del afectado los gastos derivados de su elección.

Otorgamiento del derecho de acceso

El responsable del fichero debe resolver sobre la solicitud de acceso en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de la solicitud. Transcurrido el plazo sin que de forma expresa se responda a la petición de acceso, el interesado podrá interponer la tutela de los derechos.

En el caso de que no disponga de datos de carácter personal de los afectados debe igualmente comunicárselo en el mismo plazo.

La información que se proporcione, cualquiera que sea el soporte en que fuere facilitada, debe darse en forma legible e inteligible, sin utilizar claves o códigos que requieran el uso de dispositivos mecánicos específicos.

Dicha información comprenderá todos los datos de base del afectado, los resultantes de cualquier elaboración o proceso informático, así como la información disponible sobre el origen de los datos, los cesionarios de los mismos y la especificación de los concretos usos y finalidades para los que se almacenaron los datos.

Denegación del derecho de acceso

El responsable del fichero o tratamiento puede denegar el acceso a los datos de carácter personal cuando el derecho ya se haya ejercitado en los doce meses anteriores a la solicitud, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

En todo caso, el responsable del fichero debe informar al afectado de su derecho a recabar la tutela de la AEPD.

Manuel V. Gil

Manuel V. Gil


Dirección jurídica
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