Martes 21 Mayo 2019
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¿Cómo y con qué fin utiliza Facebook nuestros datos?

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La red social Facebook gestiona diferentes tipos de información (datos procesados) de cada uno de los más de mil millones de usuarios que posee. Cuando una persona se registra, crea un perfil, como usuario de la red social, Facebook le solicita -conditio sine qua non- que introduzca ciertos datos como, por ejemplo, un nombre, una dirección de correo electrónico, una fecha de nacimiento y un sexo.

Además, Facebook obtiene información a través de todo aquello que el usuario “comparte” en la red social, como las actualizaciones de estado, las fotografías, los comentarios que hace en la historia de un amigo; o aquella que el usuario decide compartir cuando se comunica con la red social, como cuando contacta con Facebook mediante una dirección de correo electrónico, o cuando realiza una acción, como añadir a un amigo, indicar que le gusta una página o sitio web, añadir un lugar a su historia, usar la herramienta de importación de contactos o registrar que tiene una relación con alguien.

A través de los amigos y de otras personas, por ejemplo, cuando suben su información de contacto, publican una fotografía del usuario, le etiquetan en una fotografía o en una actualización de estado, en un lugar o cuando le añaden a un grupo. Contabiliza las veces que un usuario se conecta a la red social, que consulta la biografía de otra persona, que envía o recibe un mensaje, que busca un amigo o una página, que hace clic, que utiliza una aplicación para móviles de Facebook o que compra a través de Facebook. Cuando el usuario publica fotografías o vídeos, la red social recibe también información adicional (o metadatos) como la hora, la fecha y el lugar en el que se tomó la fotografía o el vídeo.

Facebook también obtiene información del ordenador, del teléfono móvil u otros dispositivos que el usuario utilice para instalar las aplicaciones de Facebook o para acceder a Facebook, incluso si varios usuarios inician sesión desde el mismo dispositivo, lo que incluye información sobre la comunicación y la red, como la dirección IP o número de teléfono móvil, y otra información, como su servicio de Internet, sistema operativo, ubicación, tipo de dispositivo o de navegador (incluido en identificador) que utiliza o las páginas que visita.

El hecho de visitar un juego, una aplicación o un sitio web que utiliza la plataforma de Facebook,  cada vez que visita un sitio con una función de Facebook (como un plug-in social), facilita a la red social información que incluye la fecha y la hora en que se visitó el sitio, la dirección web o URL en la que está el usuario.

Por último, a través de sus afiliados o socios publicitarios, clientes u otras terceras partes que participan en la red social, por ejemplo, un anunciante facilitará información sobre el usuario (como cuál ha sido su respuesta ante un anuncio publicado en Facebook o en otro sitio) para medir la eficacia de los anuncios y mejorar su calidad.

¿Con qué finalidad utiliza Facebook esta información?

Para mantener la seguridad de las integraciones, los servicios y los productos de Facebook; para proteger los derechos o la propiedad de Facebook o de otros; para proporcionar al usuario funciones y servicios relacionados con la ubicación, como avisarle a él y a sus amigos cuando vaya a celebrarse algo cerca de donde esté; para calibrar o comprender la eficacia de los anuncios que él ve; para ofrecerle aquellos servicios que más puedan interesar; para hacerle sugerencias; y para operaciones internas, incluidos la solución de problemas, el análisis de datos, la investigación, el desarrollo y la mejora del servicio. Esta información queda almacenada durante el tiempo necesario para facilitar productos y servicios al usuario y será eliminada normalmente cuando se cancele la cuenta o el perfil con la red social.

Pero Facebook también conserva determinada información, pues puede que active el acceso a información pública que se haya compartido a través de sus servicios; puede que permita que los proveedores de servicios accedan a determinada información para que les ayuden a ofrecer sus servicios; o puede sugerir a un amigo del usuario que le etiquete en una foto escaneando o comparando sus fotos con la información que han recogido de sus fotografías del perfil o de otras fotografías en las que se le ha etiquetado.

Si el usuario tiene preguntas o quejas en relación con la política de uso de datos puede ponerse en contacto con Facebook por correo postal, Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 (para residentes en EE.UU. o Cánada); o Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda.

 

Manuel V. Gil

Manuel V. Gil


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